Allgemeine Bedingungen
Artikel 1: Geltungsbereich
Artikel 2: Vereinbarungen
2.1. Jede von einem Kunden aufgegebene Bestellung unterliegt der Annahme durch 9xx; 9xx kann eine Bestellung ohne Formalitäten oder Gründe ablehnen.
2.2. Im Falle einer elektronischen Bestellung wird 9xx die Annahme der Bestellung so schnell wie möglich bestätigen.
2.3. Die Lieferfristen werden immer als Richtwerte angegeben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Eine Verspätung oder ein Verzug bei der Lieferung kann nicht zu einer Auflösung oder Annullierung des Verkaufs durch den Käufer führen.
2.4. In Ermangelung einer Lieferung oder einer rechtmäßigen Stornierung erstattet 9xx dem Kunden alle erhaltenen Zahlungen zurück, unter Ausschluss jeder anderen Form von zusätzlicher Entschädigung oder Schadenersatz.
Artikel 3: Zahlung
3.1. Bestellungen oder Fernverkäufe müssen vor dem Versand oder der Lieferung über die Zahlungs-App auf der Website von 9xx beglichen werden.
3.2. Bestellungen oder Verkäufe an die Geschäftsadresse von 9xx müssen vom Kunden am Tag der Bestellung oder spätestens bei der Abholung und vor jeder Lieferung vollständig bezahlt werden, es sei denn, es wurde ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart.
3.3 In jedem Fall behält sich 9xx das ausschließliche Eigentum an den gelieferten Waren vor, bis die vollständige Zahlung des Kaufpreises auf dem Konto von 9xx eingegangen ist. Der Käufer unterlässt bis zum Zeitpunkt der effektiven Zahlung jegliche Verarbeitung oder Verbindung der gelieferten Waren; der Käufer trägt gegebenenfalls alle Kosten, die zur Sicherung des Eigentumsvorbehalts von 9xx erforderlich sind.
3.4. Bei nicht fristgerechter Bezahlung einer Rechnung ist 9xx von Rechts wegen und ohne Inverzugsetzung berechtigt, jährliche Zinsen auf den Rechnungsbetrag in Höhe von 10 % ab dem Rechnungsdatum bis zum Tag der Zahlung zu berechnen, und hat außerdem Anspruch auf eine pauschale Entschädigung von 10 % mit einem Mindestbetrag von 125 EUR auf den geschuldeten Hauptbetrag.
Artikel 4: Lieferung
4.1. 9xx wird die von ihr angenommenen Bestellungen so schnell wie möglich ausführen.
4.2. Alle Lieferungen erfolgen auf Gefahr und Kosten des Käufers an die bei der Bestellung angegebene Adresse, andernfalls an die Adresse des Käufers oder seines Geschäftssitzes.
4.3. Der Käufer hat die erforderlichen Maßnahmen zur Entgegennahme der Ware zu ergreifen und sie bei der Anlieferung sorgfältig auf Zustand und Menge zu prüfen und etwaige Bemerkungen oder Schäden sofort und deutlich auf den Liefer- und Transportpapieren des Spediteurs bei der Anlieferung vermerken zu lassen. Nach Erhalt der Ware und Bestätigung durch die Unterschrift des Käufers / Empfängers ist es sehr schwierig, wenn nicht gar unmöglich, Schadensersatzansprüche gegen den Paketdienst / Kurier einzureichen. Transportschäden, die der Käufer zu einem späteren Zeitpunkt meldet, werden daher nicht akzeptiert oder erstattet.
Artikel 5: Konformität und Garantie
5.1. Alle Waren werden in dem Zustand geliefert, in dem sie sich zum Zeitpunkt des Verkaufsabschlusses befinden, wie er in der Beschreibung und/oder der fotografischen Darstellung, den Informationen und dem Preis auf der Website von 9xx zum Zeitpunkt des Angebots angegeben ist.
5.2. Der Kunde prüft die Konformität der Waren sofort bei der Lieferung und teilt 9xx unbeschadet der Verpflichtung zur Meldung auf den Liefer- oder Transportpapieren etwaige Bemerkungen unverzüglich per E-Mail mit.
5.3. Geringfügige Abweichungen in Bezug auf Darstellung, Aussehen, Farbe, Konstruktion usw. gelten nicht als Vertragswidrigkeit.
5.4. Irrtümer des Kunden in Bezug auf die Verwendbarkeit des gekauften Teils - wie z.B.: Irrtümer in Bezug auf das Herstellungsjahr, das Herstellungsdatum, den Typ, die Kompatibilität usw. - führen nicht zur Auflösung des Kaufs und 9xx ist in keiner Weise verpflichtet, den Preis zurückzunehmen und/oder zu erstatten oder eine andere Entschädigung jeglicher Art zu leisten.
5.5. Gegenüber Verbrauchern verjähren die Gewährleistungsrechte bei neuen Waren innerhalb von zwei Jahren, bei gebrauchten Waren innerhalb eines Jahres ab Gefahrübergang. Die gelieferte Ware darf jedoch unter Androhung des Erlöschens der Gewährleistung vom Käufer nicht zerlegt oder in irgendeiner Weise bearbeitet werden.
5.6. Gegenüber Kaufleuten und Unternehmen und/oder zu gewerblichen oder beruflichen Zwecken wird die Haftung für Mängel an gebrauchten Waren ausgeschlossen. Bei neuen Waren verjähren die Gewährleistungsrechte innerhalb eines Jahres nach Gefahrübergang.
5.7. Von der Garantie ausgeschlossen sind alle Fälle, in denen die Teile in irgendeiner Weise (mechanisch oder elektronisch) getunt oder in irgendeinem Umfang für Wettbewerbszwecke oder andere Formen der anormalen Belastung verwendet wurden.
5.8. 9xx kann in keiner Weise für Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus der unsachgemäßen Verwendung der Waren ergeben.
Artikel 6: Widerrufsrecht beim Kauf über den Webshop
6.1. Für Unternehmen und Gewerbetreibende ist ein Rücktrittsrecht beim Kauf ausgeschlossen.
6.2. Bei Käufen von privaten Verbrauchern haben diese die Möglichkeit, innerhalb einer Frist von 14 Tagen, beginnend mit dem Tag nach der Lieferung der Ware, ohne Zahlung einer Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, sofern sie dies 9xx innerhalb dieser Frist schriftlich mitteilen; hierzu kann der Kunde das Rückgabeformular verwenden, das 9xx dem Kunden bei Lieferung der Ware zur Verfügung stellt. 9xx wird dem Kunden den Erhalt dieses Formulars unverzüglich bestätigen.
6.3. Während der Widerrufsfrist hat der Käufer die Ware und ihre Verpackung sorgfältig zu behandeln. 9xx akzeptiert nur Rücksendungen von unbenutzten und unbeschädigten Waren im Lieferzustand und mit allem mitgelieferten Zubehör und der Originalverpackung mit den darauf angebrachten Barcode-Etiketten in unversehrtem Zustand. Das Öffnen der Verpackung ist nur insoweit zulässig, als dies zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktion der Ware erforderlich ist. Jede Rücksendung an 9xx erfolgt per Einschreiben oder gegen Quittung und auf Kosten und Risiko des Kunden.
6.4. Bei Wertminderung durch unbefugte Benutzung oder Beschädigung während der Widerrufsfrist ersetzt 9xx dem Kunden den Schaden; wird bei der Rücksendung festgestellt, dass die Sache deutliche Gebrauchsspuren aufweist, ohne dass sie unbrauchbar ist, berechnet 9xx eine Entschädigung von 75 % des Kaufpreises; wird bei der Rücksendung ein Schaden festgestellt, der die Sache unbrauchbar macht, bleibt der volle Kaufpreis fällig.
6.5. Die Kosten und Risiken aller Sendungen sind und bleiben Sache des Kunden-Käufers. Wenn 9xx vom Kunden bereits Zahlungen im Zusammenhang mit dem besagten Widerruf erhalten hat, kann der Kunde nur die Rückerstattung des Preises der gekauften Sache verlangen, gegebenenfalls reduziert gemäß den Bestimmungen des vorstehenden Absatzes, und ein etwaiges Guthaben wird von 9xx spätestens vierzehn Tage nach dem Datum des Eingangs und der Annahme des Zustands der zurückgegebenen Waren an den Kunden zurückerstattet.
Artikel 7: Streitbeilegung
7.1. Private Verbraucher müssen jede Beanstandung wegen Nichtübereinstimmung der gelieferten Waren spätestens innerhalb von zwei Monaten ab dem Tag nach der Lieferung an 9xx melden.
7.2. Alle anderen Käufer müssen 9xx innerhalb von acht Tagen nach dem Tag der Lieferung deutlich beschriebene Beanstandungen mitteilen, um eine Verjährung zu vermeiden.
7.3. Jede Reklamation muss per Einschreiben oder gleichwertiger schriftlicher Mitteilung an 9xx gesendet werden, sofern 9xx den Empfang ausdrücklich schriftlich bestätigt.
7.4 9xx verpflichtet sich, alle eingereichten Beschwerden unverzüglich zu untersuchen und innerhalb einer angemessenen Frist zu beantworten.
7.5. Nach Annahme der Reklamation erstattet 9xx dem Kunden nach Erhalt der zurückgesandten Waren die erhaltenen Beträge gemäß Artikel 6 spätestens innerhalb von vierzehn Tagen. In keinem Fall ist 9xx verpflichtet, einen anderen Betrag als den erhaltenen Kaufpreis zu zahlen. 9xx kann in keinem Fall für indirekte Schäden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Kosten für die gelieferten Waren oder Dienstleistungen), entgangenen Gewinn und Folgeschäden haftbar gemacht werden.
Artikel 8: Anwendbares Recht und Gerichtsstand
8.1. Auf die Beziehung zwischen 9xx und dem Kunden ist ausschließlich belgisches Recht anwendbar, unter Ausschluss des Wiener Kaufvertrags.
8.2. Im Falle eines Rechtsstreits sind ausschließlich die Gerichte des Bezirks Leuven zuständig, d.h. das “Rechtbank van Koophandel”, das “Rechtbank van Eerste Aanleg” oder das “Vredegerecht van het Kanton Diest”, jedoch mit der Maßgabe, dass 9xx stets berechtigt ist, den Rechtsstreit nach eigenem Ermessen bei einem Gericht anhängig zu machen, das für den Wohnsitz des Kunden zuständig ist.
Artikel 9: Datenschutz
9.1 9xx verpflichtet sich, bei der Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Datenschutzbestimmungen gemäß der “Algemene Verordening Gegevensbescherming” (AVG) und der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) vom 4. Mai 2016 zu beachten. Auf einfachen Wunsch des Kunden können personenbezogene Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen jederzeit aus den Dateien von 9xx gelöscht werden.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer "Datenschutzerklärung".